Cevel Consulting

Tu sistema funciona cuando
las personas lo adoptan.

Cuando una empresa implementa un sistema nuevo, el mayor riesgo no es el software. Es que las personas no lo adopten. Nosotros nos ocupamos de eso.

Somos especialistas en gestión del cambio para proyectos SAP, adopción de IA y transformaciones tecnológicas. Con metodología SAP Activate + Prosci ADKAR + dashboards de adopción medibles.

Resultado · SAP S/4HANA · 200+ usuarios
Adopción medida y sostenida desde el día del go-live
Día 1 +85% adopción
más chances de éxito
+85%
adopción desde el día 1
24h
tiempo de respuesta

Trabajamos con estas tecnologías

SAP S/4HANASAP SuccessFactorsSAP AribaSAP BTP Microsoft CopilotSalesforceDynamics 365Oracle OpenAI / ChatGPTAnthropic / ClaudeGoogle GeminiAgentes de IA

¿Cuándo nos necesitás?

Reconocé tu situación

Si alguna de estas frases describe lo que está pasando en tu empresa, podemos ayudarte.

"Implementamos el sistema y nadie lo usa como esperábamos"

El go-live fue un éxito técnico. Pero 6 meses después el equipo sigue en Excel. La herramienta funciona — las personas no la adoptaron.

"Estamos por arrancar un proyecto grande y no queremos los errores de siempre"

La parte técnica tiene partner. La parte humana no tiene nadie todavía.

"Compramos herramientas de IA y el equipo las ve como una amenaza"

Las licencias están activas. El uso real es mínimo. Nadie gestionó la transición.

"Hay cambios estructurales y la gente no entiende para dónde vamos"

Cuando lo que cambia es la forma de trabajar, el riesgo es mayor que en cualquier proyecto técnico.

01
Principio fundacional
"Las herramientas no transforman organizaciones, las Personas sí."

Cómo trabajamos

Nos adaptamos al tipo de cambio que vive tu organización

Cada transformación tiene una dinámica humana distinta.

Tu equipo necesita más que una capacitación antes del go-live

Trabajamos en paralelo con tu partner tecnológico — ellos cuidan el sistema, nosotros cuidamos a las personas.

Identificamos quién va a resistir el cambio — antes de que sea un problema
Comunicamos el "para qué" del cambio, segmentado por área y rol
Capacitamos en 3 niveles: referentes clave, usuarios y guardianes post go-live
Medimos la adopción con un dashboard en tiempo real
SAP S/4HANASAP SuccessFactorsSAP AribaSAP BTPOracleSalesforce

Qué hacemos en cada fase

Antes del proyecto
Diagnóstico, mapa de impacto, plan de cambio
Durante la implementación
Comunicación, formación, manejo de resistencias
Post go-live
Dashboard adopción, hypercare, guardianes

La IA no se adopta sola — necesita que alguien gestione la transición

El 60% de los equipos percibe la IA como una amenaza. Sin gestión del cambio, las licencias quedan sin uso.

Diagnóstico de preparación del equipo para trabajar con IA
Casos de uso concretos por área y rol — no genéricos
Capacitación en contexto real del negocio de cada equipo
Medimos uso real, no licencias activadas
OpenAI / ChatGPTAnthropic / ClaudeGeminiMicrosoft Copilot

La realidad de la adopción de IA

60%percibe la IA como amenaza a su puesto
70%de las iniciativas fracasan sin estrategia de adopción
más probabilidades de éxito con gestión del cambio

Cuando lo que cambia no es solo el sistema, sino la manera de trabajar

Reorganizaciones, fusiones, nuevos modelos de negocio. Sin go-live técnico claro — el cambio tiene que volverse hábito.

Diagnóstico cultural y mapa de resistencias
Diseño del nuevo modelo operativo y plan de transición humana
Líderes como motores del cambio — no como espectadores
Sostenimiento más allá del proyecto inicial

También construimos tu equipo interno

Oficina interna de Change Management

Para organizaciones que quieren su propia capacidad permanente de gestionar cambios. Diseñamos el modelo y acompañamos hasta que corre con autonomía.

Consultar sobre este servicio →
02
Principio de medición
"El Cambio que no se Mide, no se Gestiona."

Dónde podemos ayudarte

Porque entendemos la complejidad de
tecnologías, metodologías y nuevos modelos de negocio

Podemos acompañarte en iniciativas como:

Proyectos ERP

SAP, Oracle, Dynamics — sistemas con impacto masivo en el equipo

Proyectos CRM

Salesforce, HubSpot — adopción real en equipos comerciales

Adopción de IA

Copilot, ChatGPT, Gemini — de herramienta a hábito real

Transformación digital

Cambios de modelo operativo y nuevas formas de trabajar

Reestructuraciones

Fusiones, reorganizaciones, cambios de cultura organizacional

Cómo nos contratás

Flexibilidad total según tu momento

Solo el nivel de apoyo que necesitás. Desde una asesoría inicial hasta el proyecto completo.

Asesoría y diagnóstico

Evaluamos tu proyecto e identificamos riesgos de adopción.

Puntual

Capacitación focalizada

Formación para líderes, referentes clave o equipos antes del go-live.

Por módulo

Proyecto completo OCM

Acompañamiento end-to-end desde el diagnóstico hasta el hypercare.

Por proyecto

Retainer mensual

Soporte continuo para múltiples iniciativas en paralelo.

Continuo
Indicadores de adopción
Gestión de comunicaciones
Capacitación y entrenamiento
Gestión de stakeholders
Gestión de resistencias
Agentes de cambio
Formación de relatores
Conformación de equipos
03
Principio de gestión
"El Cambio que no se Gestiona, se convierte en Resistencia."

Resultados reales

Números que se pueden medir

No vendemos hipótesis. Cada proyecto termina con métricas concretas de adopción.

+85%
adopción medida desde el go-live
30→82%
adopción recuperada en 90 días
78%
uso activo semanal de IA en 60 días
SAP S/4HANA
Implementación con adopción medida desde el día uno
+85% adopción desde el go-live
Ver historia
El desafío
Go-live SAP S/4HANA en 8 meses, 200+ usuarios en 3 plantas. El partner técnico listo — el equipo, no.
Qué aportó Cevel
Plan de cambio completo, formación en 3 niveles, dashboard en tiempo real, comunicación por planta y rol.
Resultado
Go-live en fecha. Cliente extendió contrato para módulos siguientes.
ERP · Sector energético
De 30% a 82% de adopción en 90 días
+52 puntos de adopción
Ver historia
El desafío
Cultura de Excel. Resistencia silenciosa en mandos medios — el perfil más difícil de mover.
Qué aportó Cevel
Diagnóstico, plan para mandos medios, comunicación enfocada en el beneficio real por rol.
Resultado
30% al 82% en 90 días. Cliente amplió contrato.
Microsoft Copilot · IA
De licencias sin uso a 78% de uso activo
78% uso activo en 60 días
Ver historia
El desafío
6 meses comprando Copilot, 12% activo. El equipo lo veía como amenaza.
Qué aportó Cevel
Diagnóstico por área, casos de uso por rol, capacitación contextual con ejemplos reales del cliente.
Resultado
78% uso activo semanal en 60 días. 4 procesos con tiempo reducido en +40%.

Industrias

Trabajamos en todos los sectores

Adaptamos la metodología a la cultura y la realidad operativa de cada industria.

Financiero y Seguros
Retail y Consumo masivo
Energía y Utilities
Industria y Manufactura
Salud y Farmacéutica
Telecomunicaciones
Educación
Gobierno y Sector público
Agroindustria

¿Tenés un proyecto que depende de las personas?

Contanos en 2 minutos qué está pasando. Te decimos si podemos ayudarte y cómo sería trabajar juntos.

Diagnóstico en 30 minutos

Evaluamos tu proyecto y los riesgos de adopción actuales.

Propuesta en 5 días

Plan adaptado a tu tecnología, industria y cultura.

Respondemos en menos de 24h

Siempre. Sin excepciones.

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